Här har vi samlat svar på några vanliga frågor för att göra din upplevelse hos oss ännu smidigare. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på hello@sweetdeliveries.se. Vi är här för att hjälpa till och se till att din tid hos oss blir så trevlig och enkel som möjligt.
Fråga: Vilka produkter erbjuder ni på ert bageri?
Svar: Vi erbjuder ett brett utbud av handgjorda bakverk, inklusive kakor, donuts, cupcakes, muffins och mycket mer. Vårt sortiment är noggrant utformat för att tillfredsställa alla smaklökar och tillfällen.
Fråga: Kan jag göra specialbeställningar för allergier eller kostrestriktioner?
Svar: Absolut! Vi förstår vikten av att tillgodose olika kostbehov och allergier. Kontakta oss direkt så kan vi diskutera dina specifika behov och skapa skräddarsydda alternativ som passar dig.
Fråga: Hur fungerar er leveransservice?
Svar: Vår leveransservice är enkel, bekväm och miljövänlig. När du beställer från oss via vår e-handelsplattform kan du välja den tidslucka som passar dig bäst för leverans. Vår leveranspersonal kommer sedan, via våra miljövänliga elbilar, att leverera dina godsaker direkt till din dörr vid den angivna tiden.
Fråga: Vilka leveransalternativ erbjuder ni?
Svar: Vi erbjuder flexibla leveransalternativ som passar din tidtabell. Du kan välja mellan morgonleverans, eftermiddagsleverans eller kvällsleverans beroende på dina behov och önskemål.
Fråga: Hur fungerar er retur- och återbetalningspolicy?
Svar: Vår återbetalnings- och returpolicy varar i 30 dagar. För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den ska också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis. Du står för fraktkostnaden på returen. Fraktkostnaden återbetalas ej. Kontakta oss på hello@sweetdeliveries.se för frågor relaterade till återbetalningar och returer.
Fråga: Vad gör jag om jag har ytterligare frågor eller önskar support?
Svar: Vi finns här för att hjälpa dig! Om du har några frågor, funderingar eller behöver support, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi är dedikerade till att ge dig den bästa möjliga upplevelsen och ser fram emot att höra från dig.